Retur

Hos Batterinett.no ønsker vi at du som kunde skal være fullt fornøyd med kjøpet. Skulle du ha behov for å returnere en vare av en eller annen grunn, er dette også mulig.

Slik returnerer du varen din

Du har 30 dagers full returrett, gyldig fra den dagen du mottar varen. For å benytte seg av returretten og få pengene tilbake, må varen og emballasjen returneres i samme stand og mengde som du mottok den. Varen må ikke ha vært brukt eller skadet. 
Selger vil normalt ikke betale returfrakt for kunde, slik at hvis kunde sender oss en pakke i retur vil kostnaden påløpe kunde og ikke selger. Pakker sendt i retur som oppkrav vil ikke bli hentet ut. All retur skal avtales med selger, pakker som kommer i retur uten at dette er avtalt vil ikke bli behandlet.
Vi viser til våre vilkår og betingelser , hvor du kan lese mer.

Varen skal sendes til en av følgende adresser, avhengig av om pakken veier under 20 kg eller +20 kg.:

Pakker under 20 kg.:

Batterinett.no
Postboks 19
4855 Froland

Returnering av pakker +20kg:

Batterinett.no
Bjørumsvegen 15
4855 Froland

1. Pakk varen forsvarlig: Sørg for at varen er forsvarlig pakket slik at den ikke blir skadet under transport.
2. Send varen tilbake til oss: Send varen tilbake til ovennevnte adresse (vi henter ikke pakker som er sendt til pakkebutikk eller lignende, og mottar ikke pakker sendt med DAO). Husk å lagre kvitteringen for sending slik at du har dokumentasjon på returen.

Når varen er mottatt av oss

Når varen er returnert og godkjent, refunderes kjøpsbeløpet automatisk innen få dager. Du må selv dekke kostnadene ved retur.